1) Les frais de consultation de 100 $ ne sont pas remboursables. 2) Les rendez-vous peuvent être reportés jusqu'à 48 heures avant l'heure prévue, sous réserve de disponibilité. *Les clients doivent contacter DidiLuxeCouture directement pour demander un report. Si une nouvelle date et heure sont disponibles, elles seront proposées. 3) Toute annulation ou absence à un rendez-vous entraîne la perte des frais de consultation et la nécessité de prendre un nouveau rendez-vous. Aucun remboursement ne sera effectué. 4) Ponctualité : Une tolérance de 15 minutes est accordée. Si le client n'est pas arrivé 15 minutes après l'heure prévue, le rendez-vous sera considéré comme une absence et automatiquement annulé. Les frais de consultation seront alors perdus. 5) Guide des mesures et des vêtements : Pour garantir des mesures précises et confortables pour tous les clients, veuillez porter des vêtements ajustés. Pour les clientes, le port d'un soutien-gorge classique est conseillé (éviter les soutiens-gorge de sport). 📌 Remarques importantes - La réservation d'une consultation ne garantit pas une place en production. - Les places en couture sont réservées uniquement après réception du paiement de la production. - Les modalités de paiement seront abordées lors de votre consultation. - Veuillez noter que toute annulation effectuée après le versement de l'acompte initial entraînera la non-remboursement de ce dernier.

Frais de consultation : - Des frais de 45 $ s’appliquent uniquement aux consultations. - Les rendez-vous peuvent être reportés jusqu’à 48 heures avant l’heure prévue (sous réserve de disponibilité ; veuillez nous contacter pour demander un nouvel horaire). - Aucun remboursement ne sera effectué pour les rendez-vous annulés ou manqués ; une nouvelle consultation sera nécessaire. Ponctualité : Une tolérance de 15 minutes est accordée. Si le client n’est pas arrivé dans les 15 minutes suivant l’heure prévue, le rendez-vous sera considéré comme une absence et automatiquement annulé. Les frais de consultation seront alors perdus. Guide des mesures et de la tenue vestimentaire : Pour garantir des mesures précises et confortables pour tous les clients, veuillez porter des vêtements ajustés. Pour les clientes, le port d’un soutien-gorge classique est conseillé (évitez les soutiens-gorge de sport). Politique relative aux médias pendant la production : - Les photos et vidéos ne sont pas fournies pendant la confection ou la production. - Les médias peuvent être partagés après la fin du délai de confection, sur demande, ou lors du retrait et de l’essayage final. Modalités de paiement : - Un acompte de 75 % est dû lors de la consultation initiale pour lancer la production. - Le solde de 25 % est dû lors de l’essayage final et du retrait de la commande. - Veuillez noter que toute annulation effectuée après réception de l’acompte initial entraînera la non-remboursement de ce dernier. Un essayage individuel est fortement recommandé. Les clients ne pouvant se présenter à leur essayage sont responsables de tout problème d’ajustement éventuel.